ftp erreur lors de la connexion par filezila

Si vous avez un soucis avec le transfert de fichiers c'est ici

Modérateur: Mika56

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ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Lun Mai 09 2016 : 16:10

Bonjour,

je n'arrive pas a me connecter a mon ftp avec filezila .

même avec les bon identifiant,mot de passe, port 21.7

exemple erreur:

Réponse : 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Réponse : 220-You are user number 1 of 100 allowed.
Réponse : 220-Local time is now 15:57. Server port: 21.
Réponse : 220-This is a private system - No anonymous login
Réponse : 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Réponse : 220 You will be disconnected after 10 minutes of inactivity.
Commande : AUTH TLS
Réponse : 234 AUTH TLS OK.
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Déconnecté du serveur
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar Nicolas » Mar Mai 10 2016 : 08:20

Bonjour,

D'après les logs du serveur FTP, il y aurait un soucis de configuration dans votre client FTP Filezilla.
Qu'avez-vous mis dans votre gestionnaire de site ?

De mon côté, j'ai ceci et cela fonctionne :
ftp.png
(29.09 Kio) Pas encore téléchargé

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Mer Mai 11 2016 : 09:32

alors j'ai désintaller et réinstaller filezilla, mais toujour le meme bug (le pseudo et mdp est bon).

ps : merci pour l'aide =)
Fichiers joints
Capture_ftp.PNG
(53.12 Kio) Pas encore téléchargé

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar Nicolas » Mer Mai 11 2016 : 11:27

Est-ce que vous avez un parefeu ? Si oui pouvez-vous tenter de le désactiver le temps d'un test ?

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Jeu Mai 12 2016 : 08:59

même en coupant le pare feu j'ai toujours le même problème.

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar Nicolas » Jeu Mai 12 2016 : 19:25

Est-ce que dans les autres onglets du gestionnaire de site, vous avez le même paramètrage que moi ?
Quelle version de FileZilla avec vous ? Et sous quel système d'exploitation êtes-vous ?
Fichiers joints
version.png
(48.95 Kio) Pas encore téléchargé
caracteres.png
(33.71 Kio) Pas encore téléchargé
transfert.png
(22 Kio) Pas encore téléchargé
avance.png
(32.61 Kio) Pas encore téléchargé

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Ven Mai 13 2016 : 10:06

Est-ce que dans les autres onglets du gestionnaire de site, vous avez le même paramètrage que moi ?
oui
Quelle version de FileZilla avec vous ?
3.17.0
Et sous quel système d'exploitation êtes-vous ?
windows 10
Fichiers joints
Capture_ftp5.PNG
(8.75 Kio) Pas encore téléchargé
Capture_ftp4.PNG
(6.14 Kio) Pas encore téléchargé
Capture_ftp3.PNG
(9.07 Kio) Pas encore téléchargé

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar Nicolas » Sam Mai 14 2016 : 12:32

Sur votre capture nommée "Capture_ftp.PNG", pouvez-vous passer en "Connexion FTP explicite sur TLS" (la deuxième dans le menu déroulant afin de forcer TLS = connexion sécurisée = mieux).
Sur "Capture_ftp3.PNG", cochez la case "Ignorer le proxy".
sur "Capture_ftp4.PNG", sélectionnez "Passif".

Si malgré tout cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à vérifier que votre box internet (ou votre parefeu) ne filtre pas les connexions passives de la plage de port 60000:61000 ainsi que les ports 20 et 21.

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Mar Mai 17 2016 : 15:02

Bonjour,

J'ai fait les modifications que vous m'avez conseillé, mais je n'arrive toujours pas a accéder au FTP.
J'ai essayé de me connecter avec 4 connexions différentes, et le même problème survient à chaque fois.

Merci d'avance.

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar Nicolas » Mar Mai 17 2016 : 23:06

Bonjour,

Quand vous dites "4 connexions différentes", que vous voulez dire ?

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Mer Mai 18 2016 : 09:16

4 pc portable différent (hp, asus ..) et 4 connexion de téléphone différent

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar alucardu77 » Mer Mai 18 2016 : 09:39

Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Tentative de connexion interrompue par l'utilisateur
Statut : Déconnecté du serveur
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Réponse : 220-You are user number 2 of 100 allowed.
Réponse : 220-Local time is now 09:26. Server port: 21.
Réponse : 220-This is a private system - No anonymous login
Réponse : 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Réponse : 220 You will be disconnected after 10 minutes of inactivity.
Commande : AUTH TLS
Réponse : 234 AUTH TLS OK.
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Déconnecté du serveur
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Réponse : 220-You are user number 2 of 100 allowed.
Réponse : 220-Local time is now 09:36. Server port: 21.
Réponse : 220-This is a private system - No anonymous login
Réponse : 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Réponse : 220 You will be disconnected after 10 minutes of inactivity.
Commande : AUTH TLS
Réponse : 234 AUTH TLS OK.
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Déconnecté du serveur
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Réponse : 220-You are user number 2 of 100 allowed.
Réponse : 220-Local time is now 09:37. Server port: 21.
Réponse : 220-This is a private system - No anonymous login
Réponse : 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Réponse : 220 You will be disconnected after 10 minutes of inactivity.
Commande : AUTH TLS
Réponse : 234 AUTH TLS OK.
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Tentative de connexion interrompue par l'utilisateur
Statut : Déconnecté du serveur
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.niloo.fr
Statut : Connexion à 87.98.166.118:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Erreur : Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Erreur : Tentative de connexion interrompue par l'utilisateur

voici se que fait mon filezila a l'heure actuelle et avec la configuration que vous m'avez proposer.

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Re: ftp erreur lors de la connexion par filezila

Messagepar Nicolas » Mer Mai 18 2016 : 10:11

Certains opérateurs téléphoniques bloquent certains ports de communication.

Avez-vous la possibilité de tester depuis une connexion dite classique (ADSL, VDSL, Fibre ...) ?

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