A lire avant de poster

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Modérateur: Mika56

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A lire avant de poster

Messagepar Nicolas » Ven Nov 23 2007 : 11:53

Bonjour,


I - Rechercher une éventuelle réponse déjà existante

Avant de créer un nouveau sujet sur le forum, avez vous :


II - Eviter les messages privés

Vous êtes un certain nombre à demander de l'aide via la messagerie privé, merci d'arrêter cette habitude et de poster un sujet dans le forum.

Pourquoi ? Car :
  • Certaines questions pourront être répondu par d'autre personne que moi.
  • La boîte à mp est limitée en taille
  • Cela pourait servir à quelqu'un qui rencontrera le même soucis dans le futur

III - Soumettre un soucis

Pour tout soucis rencontré, merci de nous le remonter au plus vite en indiquant des détails suivants :

  • service concerné (web, ftp, mail, ...)
  • action effectuée
  • résultat obtenu
  • nom du compte Niloo NL-XXXX
  • site concerné
  • date et heure de l'incident
  • logiciel utilisé (firefox, filezilla, thunderbird, ...)
  • système d'exploitation (windows, linux, ...)
  • Utilisation d'un proxy
Ceci permettra vous permettra d'éviter une perte de temps dans la résolution de votre soucis, plus vous serez précis et mieux ce sera.




Merci de votre attention et de votre compréhension.

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Messagepar Sekuline » Sam Nov 24 2007 : 14:13

Au faite, moi je demande de l'aide soit par mail soit sur le Forum
Je t'envoie des messages privés juste pour te montrer des petites créations.

Si tu veux je te l'envoie par mail qu'MP ^^

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Messagepar Nicolas » Sam Nov 24 2007 : 14:57

Tu n'étais pas visé Sekuline :wink:

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Messagepar Sekuline » Sam Nov 24 2007 : 15:45

J'ai jamais dis que je me visé :P

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Messagepar niaxZ » Mar Nov 27 2007 : 19:30

Je suis la pour l'aide également mais, utilisez : niaxz@niloo.fr plutôt que les MP je suis comme Nico ^^
niaxZ ne fait plus partie de notre équipe

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Messagepar Nicolas » Mar Nov 27 2007 : 21:19

Merci une fois de plus pour ton aide niaxZ :wink:

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Messagepar niaxZ » Mar Nov 27 2007 : 21:42

Mais de rien mon très cher, pour moi c'est un plaisir de servir cette communauté et d'être un Modérateur.

Hahahaha comment j'ai sorti sa ? xD
niaxZ ne fait plus partie de notre équipe

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Re: Support sur le forum

Messagepar Nicolas » Lun Fév 04 2008 : 01:54

Mise à jour du premier message.

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Re: A lire avant de poster

Messagepar Nicolas » Jeu Avr 17 2008 : 15:19

Nouvelle édtion du premier message.

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Re: A lire avant de poster

Messagepar Insomnia » Mer Mai 28 2008 : 19:42

Le lien vers la FAQ est HS :

Code: Tout sélectionner
Table 'www.niloo_menu_Faq' doesn't exist

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Re: A lire avant de poster

Messagepar Timow » Lun Fév 22 2016 : 19:52

Il y a une faute à cette phrase je crois :X

- Certaines questions pourront être répondu pas d'autre personne que moi.

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Re: A lire avant de poster

Messagepar Nicolas » Lun Fév 29 2016 : 12:22

@Insomnia ; désolé j'ai dû louper la réponse, le lien vers la faq a été corrigé.

@Timow : bien vu merci ;)

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